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서비스이행표준

체험 행정 서비스 이행표준

체험생들이 바라는 교육프로그램이 될 수 있도록

  • 체험생들이 진정으로 바라는 교육프로그램이 무엇인가를 지속적으로 연구하여 새로운 프로그램을 개발하고 운영하겠습니다.

체험생들이 바라는 쾌적한 생활환경

  • 우리는 언제나 체험생들이 안전하고 편안한 시설에서 체험할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

체험생들이 진정으로 바라는 수학 체험의 장이 되도록

  • 우리는 배움을 즐기는 행복한 수학교육을 실현하기 위하여 물심양면으로 노력하고 새로운 수학교육의 패러다임을 확산하기 위한 수학 교육 프로그램을 제공하도록 노력하겠습니다.

체험 시정 및 보상조치

체험생들의 민원 접수 시

  • 체험생의 민원 접수 시 먼저 불편한 점을 조사하여 차후 체험에는 불편함이 없도록 시정 조치하겠습니다.

인솔 교사의 민원 접수 시

  • 인솔 교사의 불편 사항 접수 시 체험생 인솔에 불편함이 없도록 즉시 시정 조치하겠습니다.

체험생 학부모님의 민원 접수 시

  • 체험생의 학부모님 민원은 수학문화분원 대표전화로 연락주시거나 홈페이지 게시판에 글을 남겨 주시면 즉시 시정 조치하도록 하겠습니다.

체험생 및 학부모 참여와 의견 제시 방법

저희가 제공한 체험 프로그램에 대하여 불만족을 느끼셨을 경우 또는 개선해야 할 사항이 있을 경우 문서, 우편, 전화,FAX, 인터넷( http://gnmc.gne.go.kr/gnmc) 등을 통하여 의견을 제시하여 주시면 즉시 검토하여 그 결과를 알려 드리겠습니다.

서비스별 접수·처리창구

서비스별 접수·처리창구
서비스명 접수·처리창구 전화번호 FAX
체험관련업무 연구행정실 055) 713-2192 055) 713-2357
행정관련업무 연구행정실 055) 713-2358 055)713-2357

체험생 만족도 조사와 결과 공표

우리가 제공하는 체험프로그램에 대한 체험생들의 만족도 조사를 매회 실시하겠습니다.

만족도 조사 결과를 토대로 보완할 점을 시정하여 보다 나은 교육을 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠으며, 이에 관한 시정내용을 수학문화관 홈페이지를 통해 공표하겠습니다.

체험생이 협조해 주실 사항

우리는 체험생들에게 참된 교육이 될 수 있도록 최선을 다하고, 체험생들은 때와 장소에 구애됨이 없이 적극적으로 권리를 행사하여 주시기 바랍니다.

수학문화관에서 제공하는 체험프로그램에 부족한 점이 있더라도 이해해 주시고 더 나은 체험을 위한 조언을 해주시기 바랍니다.

체험생들은 우리 홈페이지 게시판에 글을 남길 시 비속어나 폭언을 삼가 해주시기 바랍니다.

체험생들은 학교로 돌아간 후에 수학의 아름다움과 유용함에 대하여 다시금 생각하고 수학에 대한 지속적인 관심과 흥미를 가지시길 바랍니다.